杜瓦汽车公司

美国的骄傲

杜瓦尔汽车公司成立于1916年,是佛罗里达州东北部首屈一指的福特经销商. 从那以后的一个世纪里, 该公司已经发展壮大,包括新的经销商, 扩大业务, 并与全国范围内的业务单位相配套. 公司的领导邀请我们开发一种方法来转化DMC的核心价值观——宗旨, 尊重, 完整性, 开车, 和同理心——转化为一个可实施的计划,以推动员工敬业度和绩效.

首先,我们为公司的价值观和员工敬业度发展了一个子品牌:Duval PRIDE. 下一个, 我们制定了一个全面的内部沟通计划,包括一个发布策略, 反复接触点机会, 以及面向外部的沟通策略,以鼓励客户反馈. 最后, 我们编写并制作了一个视频,为当前和未来的员工阐明核心价值观.

为您服务

自1916年以来, 就在杰克逊维尔,杜瓦尔汽车公司在销售和服务方面已经超越了客户的预期. 我们被招募去把他们的服务部门带到前台和中心——强调他们做的远不止卖汽车.

人们爱他们的车,而杜瓦爱他们的顾客. 杜瓦尔想通过先提供服务来赢得新客户——这是大胆之城的大胆举措. 他们的活动强调了他们为每辆车提供的服务, 而不仅仅是在他们众多的土地上购买的, 比如换机油和刹车. 我们创造了一个心形图标,并在整个活动中与真实的客户评价一起使用. 简单,直接和诚实-三件事,杜瓦尔汽车公司一直闻名.