这篇文章是多部分系列文章的第一部分,该系列文章概述了小型企业如何更有效地进行在线规划和沟通. 

 

新冠疫情正在改变企业的沟通和运营方式, 我们一直在和当地合作, 区域, 和全国性的公司帮助他们有效地计划和执行他们的沟通.

我们发现许多公司都在实现或询问一些核心组件,我们希望与大家分享这些组件.

视频会议

到目前为止,我们的员工已经远程工作了大约一个月,并定期使用视频会议与内部和客户联系. 如果你还没有使用过,有很多程序可以考虑, 但以下是我们的前三名:

谷歌视频群聊

这是我们的首选,有几个原因. 我们已经通过套房付过了, 是什么驱动了我们的电子邮件和云存储, 它是在我们的工作流程中集成的. 这意味着当我们创建新的日历邀请, 我们只需要点击一个按钮来创建会议链接和号码. 如果您有一个免费Gmail帐户或您正在支付G套房, 这是我们的第一个建议. 

如果您计划与组织外的用户或没有谷歌帐户的用户共享会议链接, 他们仍然可以访问它. 它只会提示用户输入一个名字,并通知组织者这些用户想要加入呼叫.

变焦

类似于谷歌Hangouts, 变焦只需要组织者有一个账户, 其他参与者可以通过链接访问它, 便于与组织之外的人分享. 

我们最喜欢的是变焦可以上传背景图片和视频用于会议. 你不知道我们花了多少时间 研究这些. 毕竟,我们是一家创意公司. 认真, 只做谷歌图像搜索“缩放背景”,然后说再见,剩下的一天.

虽然变焦非常有趣,但在使用它时,有一些非常严肃的事情需要记住. 变焦没有端到端加密 尽管是这样营销的,事实也确实如此 其他安全问题. 我们不是软件安全方面的专家, 但我们要说的是:如果你打算使用它, 尤其是在讨论私人信息的时候, 在实现平台之前,你对它做了功课吗. 

UberConference

UberConference和谷歌Hangouts有相同的主要特点, 变焦, 进行交流, 以及其他一些大公司, 但它给人的感觉更现代. 你可以使用视频, 分享你的屏幕, 和, 更重要的是, 你可以选择等待音乐(里克·阿斯特利), 任何人?). 我们最喜欢的功能, 虽然, 玩Buzzword宾果游戏, 当你的电话中出现流行语时,你会在方格上划勾吗. 当你在玩游戏的时候,两个小时的电话会议也不是什么坏事.

内部沟通

作为一个组织,十大网赌正规平台使用 松弛 用于内部沟通,已经有几年了. 我们可以自信地说,如果没有它,现在远程工作将更加困难. 松弛就像是电子邮件的组合, 即时消息, 和短信, 以及视频聊天和屏幕分享工具,以帮助协作. 

内部通信, 它非常适合与个人或团体实时聊天, 它还能让你的收件箱不那么混乱. 您可以上传和共享媒体,并创建公共通道(在您的组织内)和私人通道(仅对特定的人可见)来将对话分组在一起.

如果你现在想精简内部沟通,松弛可能会有所帮助. 它有一个免费的计划,但有一些限制, 但即使是付费计划, 在我们看来, 对于远程团队来说,是否值得购买. 

松弛并不是唯一值得考虑的选择, 特别是如果您的组织使用微软的产品. 在这种情况下, 我们建议你看看微软团队, 哪个似乎更适合大型企业网络, 但如果包含在你的订阅中, 这当然是值得研究的.

电子邮件营销

对大多数公司, 电子邮件营销成本低,是投资回报最高的渠道, 加入了观众, 而且相对容易执行. 然而,电子邮件不仅仅是一个营销渠道. 现在,它是积极向用户传达更新内容的关键工具. 现在真的不是出售的时候——是提供更新的时候, 建议, 和有用的信息. 我们鼓励您更新任何考虑到COVID-19的自动电子邮件, 以及在所有发出的邮件中更新你的语气. 

我们一直在与使用电子邮件与被解雇员工保持联系的组织合作, 想要保持产品线最新的投资者, 以及可能经历过供应链中断的供应商.

如果我在Outlook中新建一封电子邮件,并将所有收件人都放在“收件人”栏中,会怎么样呢? 是的,你可以这么做,但这是一个坏主意,有一些好的理由. 

  1. 电子邮件营销软件是用来处理大量电子邮件列表的. 支持该软件的公司与互联网服务提供商有密切的关系,以确保你的电子邮件是安全合法的. 该软件还提供了健壮的报告工具, 保护你的数据, 并为你的电子邮件列表中的用户提供必要的控制他们如何接收通信.
  2. 通过Outlook这样的程序发送大量邮件, 或者滥用电子邮件营销软件, 能导致你的IP地址, 域, 或被列入黑名单. 如果您认为您可能遇到麻烦,您可以查看您的域是否受到影响使用 MX工具箱.
  3. 在Outlook中将你的电子邮件列表添加到to字段会损害所有收件人的隐私,因为这将允许所有收件人看到整个列表,并可能将这些数据用于自己的使用. We know what you’re thinking; you could BCC everyone, which would protect the list. 然而,上面列出的前两个问题超过了好处.

如果你不确定什么邮件营销服务适合你, 让我们知道, 我们可以根据您的需要进行推荐. 我们的大多数小企业客户都使用MailChimp,因为它的易用性和价格优势, 但是还有很多其他的选择.